Как легче оплатить и получить заказ?
Интернет-магазин LadaTuningShop.ru предлагает различные варианты доставки и оплаты заказов. Они зависят от габаритов (размеров) заказанных вами товаров.
Варианты доставки.
Существует всего 3 основных варианта доставки заказов: Почта РФ, Транспортные компании (ТК) и самовывоз. Все они имеют свои особенности, достоинства и недостатки. Разберемся с ними.
- Почта России. Очевидный плюс – Отделения Почты есть в каждом населенном пункте, в городах отделения почты распределены достаточно равномерно по всей территории города и до нее легко не только доехать, но и дойти пешком. Вторым плюсом почты является услуга наложенного платежа, т.е. Вы оплачивает посылку при получении. Недостатком Наложенного платежа является его цена, она увеличивает стоимость заказа на 10-15%. LadaTuningShop.ru отправляет наложенным платежом заказы на сумму не более 3500 рублей (постоянным клиентам отдельные условия). Отдельное внимание стоит уделить срокам доставки, они значительно сократились и сейчас по европейской части России посылки из г.Тольятти доходят за 3-5 дней! За Урал посылки доходят за 6-10 дней. Каждый этап прохождения посылки можно отслеживать по трек-номеру через сайт почты РФ, трек-номер мы отправляем на эл. почту нашим заказчикам сразу после отправки. К недостаткам стоит отнести высокие требования к упаковке (чистая картонная коробка или мешок из белой ткани), ограничения по массе (не более 30 кг), а также ограничения по габаритам (размерам) отправлении. Поэтому мы не отправляем Почтой РФ крупногабаритные товары: бамперы, пороги, юбки, а также тяжеловесные: стойки, пружины, тормозные диски, ЗДТ. Отдельно стоит отметить отношение к перевозке посылок – оно на уровне лучших Транспортных компаний (т.е. хорошее). По многолетнему опыту работы, если отправитель (т.е. магазин) побеспокоился о хорошей упаковке, то посылка всегда дойдет целая. LadaTuningShop.ru уделяет большое внимание качеству упаковки, 99,9% посылок доходят целыми, упаковка может быть даже повреждена, но содержимое – товары целые. Отлично доходят почтой: решетки радиатора, спойлеры, задние фонари, различные накладки.
Транспортные компании. Тут выбор велик. Главным недостатком является присутствие ТК не во всех городах (как правило с населением более 100 тыс. человек). LadaTuningShop.ru работает со следующими ТК:
- ТК ПЭК
- ТК Деловые Линии
- ТК КИТ
- ТК ЖелДорЭкспедиция
- ТК Энергия
описание каждой из них можно прочесть в статье Доставка
Доставка Транспортной компанией имеет очевидные плюсы: через ТК можно отправить груз любого размера или массы, ТК упакует хрупкие грузы (бамперы, пороги, юбки) в деревянный ящик (за дополнительную плату от 150 рублей), что гарантирует целостность доставки. К недостаткам ТК можно также отнести их месторасположение в городе, как правило, это один офис-склад где-нибудь на окраине, добраться туда возможно только на автомобиле. Стоимость услуг ТК зависит от размеров груза, его массы, а также расстояния перевозки, и начинается от 350 рублей. Важным плюсом ТК является то, что по прибытии груза в город специалисты ТК обязательно дозвонятся до получателя, и сообщат о прибытии груза. Срок доставки от 2 дней до 14 и он сильно зависит от города доставки, не только расстояния, но и как часто в этот город ездят грузовики ТК. Сотрудники различных ТК по-разному относятся к перевозимым грузам, LadaTuningShop.ru всегда уделяем пристальное внимание упаковке товаров. Даже если бампер будет упакован в Жесткий ящик, перед отправкой наши сотрудники обязательно упакуют его в картон, чтобы бампер дошел целый, без царапин, потертостей и прочих повреждений. Пример упаковки.
Самовывоз
Очень удобно для жителей Тольятти и Самарской области, поскольку самостоятельны вывоз заказа бесплатен, к тому же Вы можете посмотреть и примерить свой заказ. Недостаток - режим работы с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. Но отдельные заказы (если договориться) мы можем привезти к вам на работу/дом/СТО.
По опыту работы с 2012 года мы можем рекомендовать нашим покупателям заказы массой до 3-4 кг. выбирать доставку Почтой РФ, а габаритные и тяжелые – только через ТК. Если вы не знаете как лучше/дешевле/быстрее – можете позвонить по телефону 8-919-819-40-37, или нажать кнопку «Заказать звонок» и мы сами перезвоним Вам и все расскажем.
Варианты оплаты.
Существует множество различных вариантов оплаты. Многолетний опыт работы LadaTuningShop.ru выделил 6 наиболее удобных быстрых и безопасных способов оплаты. Каждый вариант оплаты имеет свои достоинства и недостатки.
1. Наложенный платеж Почты РФ.
Означает, что вы оплачиваете ваш заказ при получении на Почте РФ. Имеет своими достоинствами:
до 1 000 руб. включительно - 70 руб. + 5% от суммы
свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно - 80 руб. + 4%от суммы
свыше 5 000 руб. до 20 000 руб. включительно - 180 руб. + 2%от суммы
- Ограничение по сумме заказа – LadaTuningShop.ru может отправить наложенным платежом заказы на сумму до 3500 рублей. Для постоянных клиентов отдельные условия (хотя постоянные клиенты уже получают посылки после предоплаты).
- Безопасность – оплачиваете только при получении на Почте РФ;
- Удобство – дополнительно никуда ходить не нужно, чтобы оплатить заказ, Вы оплачиваете и получаете заказ сразу и в одном месте.
Недостатки:
- Высокая стоимость – переплата за наложенный платеж составляет 10-15% от суммы заказа. При отправке заказа Почта берет с нас комиссию за наложенный платеж (она включается в стоимость доставки), а при получении и оплате заказа с Вас комиссию за перевод стоимости заказа.
2. Пополнение карты Сбербанка.
После оформления заказа Вам на электронную почту приходят все данные заказа и реквизиты карты СБ РФ (VISA). Пополнить карту можно в Отделении СБ РФ: через операциониста или Банкомат, а также через СБ-Онлайн. СБ РФ взимает комиссию за пополнение карты в размере 1% от суммы. Также карту можно пополнить с ЯндексДенег и КИВИ, а также любой другой карты. После оплаты необходимо написать нам письмо (ответить на письмо с заказом) и указать сумму оплаты, дату оплаты, номер оплаченного заказа.
3. Перевод «Колибри» СБ РФ.
Для жителей Казахстана, Белоруссии и Украины это наиболее удобный вариант оплаты. После оформления заказа Вам на электронную почту приходят все данные Получателя для отправки Перевода «Колибри» СБ РФ. Отправить перевод можно в любом Отделении СБ РФ. После отправки необходимо написать нам письмо (ответить на письмо с заказом) и сообщить номер для получения перевода, указать сумму оплаты, дату оплаты, номер оплаченного заказа.
4. Пополнение карты ВТБ24.
Сразу после оформления заказа Вам на электронную почту приходят все данные заказа и реквизиты карты ВТБ24 (VISA). Пополнить карту можно через Банкоман ВТБ24, а также через Телебанк ВТБ24. ВТБ24 взимает комиссию за пополнение карты в размере 1% от суммы. Также карту можно пополнить с ЯндексДенег и КИВИ, а также любой другой карты. После оплаты необходимо написать нам письмо (ответить на письмо с заказом) и указать сумму оплаты, дату оплаты, номер оплаченного заказа.
5. Перевод Western Union.
Для жителей Западной Европы, а также Белоруссии и Украины это наиболее удобный вариант оплаты. После оформления заказа Вам на электронную почту приходят все данные Получателя для отправки Перевода Western Union. Отправить перевод можно во многих банках. После отправки необходимо написать нам письмо (ответить на письмо с заказом) и сообщить номер для получения перевода, указать сумму оплаты, дату оплаты, номер оплаченного заказа.
6. Электронные деньги.
Многие действующие в России платежные системы (ЯндексДеньги, КИВИ) имеют возможность перевода средств в платежную систему VISA (т.е. на карту СБ РФ или ВТБ24).
Все прочие варианты или небезопасны (если нужно вводить данные вашей карты) или дорогие (при выводе денег с электронных кошельков).
Мы уверены, что полученная информация поможет Вам удобно оплатить и быстро получить заказ! С уважением интернет-магазин LadaTuningShop.ru